Regulamin promocji „Ferie z Art Box”

§1
Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady akcji „Ferie z ART BOX” („Akcja”) organizowanej przez Art Box Experience Gallery S.A. w Warszawie („Organizator”, „Spółka”)).
2. Akcja obowiązuje w okresie od 17 stycznia 2026 r. do 1 lutego 2026 r.
3. Akcja skierowana jest do dzieci do lat 18 (osiemnastu) („Uczestnicy”) przebywających na terenie galerii Organizatora wraz ze swoimi opiekunami.
4. Organizatorem Akcji jest spółka Art Box Gallery Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000858691, NIP: 5213903496, REGON: 386704839, kapitał zakładowy: 121.000,00 zł (wpłacony w całości), e-mail: info@artboxexperience.com, prowadząca galerię Art Box Experience („Galeria”).
5. Organizator na terenie Galerii prowadzi wystawę „Romantyczny Chopin” (dalej zwana „Wystawą”) której dotyczy promocja „Ferie z ART BOX” wskazana w niniejszym Regulaminie.
6. Tytuły użyte w Regulaminie służą wyłącznie ułatwieniu posługiwania się Regulaminem i nie mają wpływu na jego interpretację.
7. Wszelkie użyte w Regulaminie wyrażenia w liczbie pojedynczej, obejmują również liczbę mnogą i vice versa.
8. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania, skrócenia, przedłużenia lub zmiany warunków Akcji w każdym czasie bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku zaistnienia okoliczności niezależnych od Organizatora, w tym siły wyższej, awarii technicznych lub decyzji administracyjnych. Zmiany te nie wymagają uzasadnienia.

§2
Warunki uczestnictwa

1. Z Promocji mogą korzystać nieletni do lat 18 (osiemnastu), którzy przyjdą na wystawę w Galerii Art Box Experience prowadzonej przez Organizatora wraz z jednym, dorosłym opiekunem posiadającym ważny bilet wstępu na Wystawę. Bilet ten zawierać ma informacje określające tytuł, datę i godzinę Wystawy i uprawnia do jednorazowego wejścia na Wystawę, w terminie i w czasie wyraźnie na nim wskazanym („Bilet”). Bilet można zakupić w kasie Galerii lub przez serwis internetowy umożliwiający zakup Biletów na określoną Wystawę za pomocą sieci Internet dostępny na stronie internetowej operatora sprzedaży biletów wybranego przez Organizatora.
2. Każde dziecko musi być pod opieką co najmniej jednego opiekuna dorosłego, który zakupił pełnopłatny Bilet wstępu na Wystawę.
3. Wiek dziecka będzie zweryfikowany na podstawie ważnego dokumentu tożsamości (np. legitymacji szkolnej, paszportu, dowodu osobistego) przez pracowników Galerii Art Box Experience.
4. Akcja obowiązuje jedynie w dniach i godzinach otwarcia Art Box Experience, w których realizowana jest dla publiczności Wystawa i jest ona zależna od dostępności miejsc.
5. W przypadku przepełnienia albo innych sytuacji lub zagrożeń, pracownik Galerii ma prawo odmówienia wstępu Uczestnikowi z uwagi na względy bezpieczeństwa.
6. Uczestnik oraz jego opiekun biorąc udział w Akcji akceptują postanowienia niniejszego Regulaminu.
7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dane przedstawione przez opiekunów lub uczestników, w tym w szczególności dotyczące wieku dziecka lub uprawnień do wstępu w ramach Akcji.

§3
Zasady korzystania z Akcji

1. Akcja dotyczy wyłącznie biletów indywidualnych. Nie obowiązuje dla grup zorganizowanych, wycieczek szkolnych oraz innych grupowych wizyt.
2. Jeden opiekun dorosły może mieć pod opieką maksymalnie dwoje dzieci – Uczestników, korzystających z Akcji.
3. Bilet darmowy dla Uczestnika nie podlega wymianie na gotówkę ani na inne formy rekompensaty.
4. Darmowy wstęp dla Uczestnika obowiązuje tylko w przypadku jednoczesnego zakupu biletu przez opiekuna dorosłego. Bilety należy nabyć w kasie Galerii Art Box Experience lub na stronie internetowej Organizatora.
5. Aby skorzystać z Akcji należy łącznie spełnić wszystkie wymagania wskazane w niniejszym Regulaminie.
6. Niemożność wpuszczenia Uczestnika na teren Galerii, związana m.in. z siłą wyższą, przepełnieniem Galerii, decyzjami administracyjnymi lub wystąpieniem innych przyczyn organizacyjnych lub technicznych, nie stanowi podstawy do reklamacji Biletu zakupionego przez opiekuna Uczestnika.
7. Opiekunowie są odpowiedzialni za nadzór nad dziećmi – Uczestnikami podczas całego pobytu w Galerii Art Box Experience.
8. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu Wystaw lub ich czasowego zamknięcia bez wcześniejszego powiadomienia, w przypadku konieczności konserwacji, awarii, reorganizacji lub innych uzasadnionych potrzeb operacyjnych.

§4
Wyłączenia i ograniczenia

1. Akcja nie łączy się z innymi akcjami, promocjami, rabatami oraz ofertami specjalnymi dostępnymi w Galerii Art Box Experience.
2. Akcja nie obejmuje zakupu biletów na specjalne wydarzenia, warsztaty, pokazy specjalne ani inne usługi dodatkowe oferowane przez Galerię Art Box Experience.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyznania darmowego wstępu Uczestnikowi w przypadku naruszenia przez opiekuna lub Uczestnika warunków niniejszego Regulaminu, zasad obowiązujących w Galerii, a także w przypadku zachowań zagrażających bezpieczeństwu lub porządkowi publicznemu.

§ 5
Postanowienia końcowe

1. Reklamacje dotyczące Akcji należy zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@artboxexperience.com.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Uczestnika/opiekuna wraz z adresem do doręczeń lub adresem poczty elektronicznej,
   • opis przedmiotu reklamacji.
3. Spółka udzieli odpowiedzi na reklamację pisemnie na wskazany adres do doręczeń lub za pośrednictwem poczty elektronicznej nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od daty jej otrzymania. W przypadku reklamacji złożonej przez Uczestnika będącego Konsumentem, jeżeli Spółka nie udzieli odpowiedzi na reklamację w powyższym terminie, uważa się, że reklamacja została uznana.
4. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Spółkę zobowiązań wynikających z Regulaminu, Spółka jest zobowiązana do naprawienia szkody wyrządzonej Uczestnikowi, chyba, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które Spółka odpowiedzialności nie ponosi.
5. Spółka niniejszym informuje, że Uczestnik będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
6. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Uczestnika będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych (do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów), Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na następujących stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
   • http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
   • http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
   • http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
7. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny dla Spółki lub Uczestnika. Niniejsza informacja nie stanowi zobowiązania Spółki do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązania sporów.
8. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964 r., Nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827 ze zm.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
9. Wszelkie spory wynikające lub mogące powstać w związku z Regulaminem będą rozstrzygane przez polski sąd powszechny właściwy dla siedziby Spółki.
10. Na terenie Galerii obowiązuje regulamin przestrzeni Galerii Art Box Experience, który każdy Uczestnik Akcji i jego opiekun akceptują biorąc udział w Akcji.
11. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie w dowolnym czasie. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Organizatora.
12. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty, szkody, urazy lub inne nieprzyjemności powstałe w związku z udziałem w Akcji, z wyjątkiem przypadków szkód spowodowanych wyłącznie rażącym niedbalstwem Organizatora.